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Garantie und Rückgabe
Ihre Zufriedenheit ist unsere Belohnung
Unsere Qualität und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig. Wir haben die unten beschriebenen Regelungen für Garantie, Rückgabe und Rückerstattung festgelegt, um jedem unzufriedenen Kunden eine passende Lösung anbieten zu können. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit der Bestellung zufrieden sind, schicken Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einfach die Ware zurück. Für Rücksendungen innerhalb dieser Frist schreiben wir den Original-Kaufpreis gut (abzüglich Steuern und Liefergebühr).
Ersatzteile auf Lebenszeit: „Free Parts For Life Ersatzteile“ bieten wir nur für MDF Stethoskope; kühleffektfreier Ring, Membran-Haltering, Glockenring, ComfortSeal Ohroliven und Membranen. Um Ihre Gratisersatzteile zu erhalten, senden Kunden aus Deutschland bitte einen an Sie selbst adressierten, frankierten Rückumschlag an: unikom GmbH, Hausacker 21c, D- 51503 Rösrath; bitte geben Sie dabei Modell, Farbe, Originalrechnungsnummer und gewünschte Ersatzteile an. Kunden aus dem Ausland stellen wir eine Rechnung über das zu entrichtende Porto. Dazu geben Sie bitte hier eine Bestellung über das Porto ein, geben Ihre Kundendaten an und teilen uns die Artikelnummer sowie den benötigten Artikel mit.
 Portokosten für Ersatzteile
2-jährige Hersteller-Garantie: MDF Instrumente mit Material- oder Fertigungsfehlern werden kostenlos ersetzt oder repariert, wenn wir innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf von diesem Mangel erfahren. Für weitere Informationen zu unserer Garantie oder zu Ihrem MDF Instrument wenden Sie sich bitte an: support@mdfinstruments.de
Rückgabe: Wir nehmen jedes, ausschließlich über MDFinstruments.de erworbenes, Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück. Alle MDF Instrumente, die Sie nicht über MDFinstruments.de bezogen haben, geben Sie bitte an den Händler zurück, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Um die rechtzeitige Rückerstattung sicherzustellen, geben Sie bitte den Artikel zurück, sobald Sie entschieden haben, ihn nicht zu behalten. Leider können wir Lieferkosten nicht erstatten.
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