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Versand- und Rückgabeinformationen

> Versand

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24-48 Stunden nach Eingang verschickt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Je nachdem, wie nah Sie dem Versandlager sind, wird Ihr Produkt 1 bis 6 Werktage, nachdem es das Lager verlassen hat, zugestellt.

Wir benötigen keine Unterschrift eines Erwachsenen für Lieferungen, aber bitte beachten Sie, dass die Entscheidung, Ihr Paket ohne Unterschrift zu hinterlassen, im Ermessen der Zusteller liegt. Wenn Sie eine Lieferung an Ihrer Haustür abgelegt haben wollen, ist das Beste, eine Nachricht an Ihrer Tür zu hinterlassen und den Fahrer zu bitten, Ihr Paket mit dem Vermerk ""Unterschrift ist nicht erforderlich"" zu hinterlassen. Achten Sie darauf, Ihren Namen und Ihre Tracking-Nummer auf dem Zettel anzugeben.

Wir sind nicht für verlorene oder beschädigte Pakete verantwortlich (Sie sollten FedEx oder USPS kontaktieren, wenn Ihr Paket verloren gegangen ist oder gestohlen wurde). Alle Sendungen die an ein Postfach gehen werden mit USPS verschickt. MDF Instruments behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung, wenn wir uns entscheiden, dies zu tun (mit Kontaktdaten die Sie zur Verfügung gestellt haben).

> Rücksendungen:

Wir belassen die Dinge gerne einfach.

Wir geben Ihnen 90 Tage zum Ausprobieren unserer Produkte. Wenn Sie Ihr MDF Instruments Produkt nicht lieben, veranlassen Sie eine Retoursendung indem Sie auf „Diesen Artikel retour senden“ im Menü „Weitere Aktionen“ neben der Transaktion in Mein eBay klicken. Geben Sie an, warum Sie den Artikel retournieren und folgen Sie dann den Anweisungen.

Bitte bedenken Sie, dass Sie für die Versandkosten aufkommen müssen.

> Rückerstattungen:

Nach Erhalt der Rücksendung werden wir eine volle Rückerstattung des Kaufpreises des Artikels/der Artikel ausstellen, exklusive der ursprünglichen Versandkosten. Geben Sie uns einfach ein paar Tage, um Ihre Retoursendung zu bearbeiten.

>Umtausch:

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder einen Herstellerdefekt hat, ist es im Rahmen unserer Garantie abgedeckt. Bitte rufen Sie uns an unter (818)357-5647. Sollten Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt außerhalb unserer Rückgabebedingungen und Garantiebedingungen austauschen wollen, rufen Sie uns bitte unter (818) 357-5647 an.

> Bezahlung:

MDF Instruments akzeptiert Paypal, Visa, MasterCard und American Express. Wir berechnen keine Kreditkarten-Zuschläge.