Direkt zum Inhalt
kostenloser Versand ab € 60 EINKAUF | customerservice.eu@mdfinstruments.com
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist:
MDF Instruments USA, LLC
100 Carr 115, Unit 515
Rincon, PR 00677
USA
E-Mail: customer.service.eu@mdfinstruments.com
Telefon: +1 818 357 5647
MDF Instruments USA, LLC bietet über die Website www.mdfinstruments.de medizinische Instrumente und Zubehör an.
MDF Instruments USA, LLC hat gemäß Art. 27 DSGVO einen Vertreter in der Europäischen Union benannt. Betroffene Personen und Aufsichtsbehörden können sich in allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten an den EU-Vertreter wenden:
Rechtsanwalt Andre Klupsch
Emil-Schäfer-Str. 89
47800 Krefeld
Deutschland
Telefon: +49 2151 4977700
E-Mail: mail@raklupsch.de
Die Benennung des EU-Vertreters lässt die Verantwortung von MDF Instruments USA, LLC für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften unberührt.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MDF Instruments USA, LLC personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Online-Shop nutzen, ein Kundenkonto anlegen, Produkte bestellen, Produkte registrieren, Garantieleistungen oder Ersatzteile anfragen, unseren Newsletter abonnieren oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, IP-Adresse und Online-Kennungen gehören.
Bei jedem Aufruf unserer Website verarbeitet MDF Instruments USA, LLC Daten, die Ihr Browser oder Endgerät technisch übermittelt. Dies können insbesondere sein:
· IP-Adresse;
· Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
· aufgerufene Seite oder Datei;
· zuvor besuchte Website (Referrer-URL);
· Browsertyp und Browserversion;
· Betriebssystem und Endgerät;
· Name des Internetdienstanbieters;
· übertragene Datenmenge sowie Meldungen über den Erfolg des Abrufs.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Störungen zu erkennen und abzuwehren sowie Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse von MDF Instruments USA, LLC liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Logdaten werden grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeitet MDF Instruments USA, LLC die für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenbetreuung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:
· Name und Rechnungs- beziehungsweise Lieferanschrift;
· E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
· bestellte Produkte, Bestellnummer, Kaufpreis und Bestellzeitpunkt;
· Zahlungsstatus und Informationen zur gewählten Zahlungsart;
· Informationen zu Versand, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung;
· Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen, einschließlich der Abwicklung von Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Garantien und Kundenanfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Meldepflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Die Bereitstellung der als erforderlich gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsschluss notwendig. Ohne diese Daten kann MDF Instruments USA, LLC Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder ausführen.
Für die Zahlungsabwicklung setzt MDF Instruments USA, LLC Zahlungsdienstleister ein. Welche Zahlungsdienstleister verfügbar sind, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Je nach ausgewählter Zahlungsart übermitteln wir an den jeweiligen Zahlungsdienstleister die Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind, insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Bestellnummer, Zahlungsbetrag und gegebenenfalls Kontaktinformationen. Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister. Dies betrifft regelmäßig Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Daten zur Bestellung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeitet MDF Instruments USA, LLC die von Ihnen eingegebenen Registrierungsdaten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Authentifizierung erforderlichen Zugangsdaten. Soweit von Ihnen angegeben oder im Rahmen von Bestellungen benötigt, verarbeitet MDF Instruments USA, LLC außerdem Ihre Anschrift und Telefonnummer.
Das Kundenkonto ermöglicht Ihnen insbesondere, Bestellungen einzusehen, Ihre Daten zu verwalten und bestimmte Serviceleistungen einfacher zu nutzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, bleiben hiervon unberührt.
Wenn Sie ein Produkt registrieren, eine Garantie in Anspruch nehmen oder Ersatzteile anfragen, verarbeitet MDF Instruments USA, LLC die hierfür erforderlichen Daten. Dazu können gehören:
· Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
· Produktbezeichnung, Seriennummer und Kaufdatum;
· Kaufbeleg oder Bestellinformationen;
· Angaben zu einem Garantie- oder Servicefall;
· Ihre Kommunikation mit uns.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags sowie zur Bearbeitung Ihrer Service-, Garantie- oder Ersatzteilanfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr beziehungsweise Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO.
Wenn Sie MDF Instruments USA, LLC per E-Mail, über ein Kontaktformular, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dies umfasst insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Bestell- oder Serviceinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertragsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeitet MDF Instruments USA, LLC Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zuzusenden.
Soweit eine Anmeldung über unsere Website erfolgt, verwenden wir grundsätzlich ein Double-Opt-in-Verfahren. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. MDF Instruments USA, LLC dokumentiert die Anmeldung, um den Nachweis der Einwilligung zu führen. Hierzu können Anmeldezeitpunkt, Bestätigungszeitpunkt und IP-Adresse verarbeitet werden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen Abmeldelink finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail. Alternativ können Sie uns unter customer.service.eu@mdfinstruments.com kontaktieren.
Soweit die Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind, kann MDF Instruments USA, LLC Ihre im Zusammenhang mit einem Verkauf erhaltene E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte verwenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
MDF Instruments USA, LLC verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich ist. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können beispielsweise lokale Speichertechnologien, Pixel oder Skripte sein.
Technisch erforderliche Cookies und Technologien werden eingesetzt, damit die Website und der Online-Shop funktionieren. Sie können beispielsweise erforderlich sein, um:
· Ihre Auswahl oder Einwilligung im Cookie-Banner zu speichern;
· den Warenkorb und den Bestellprozess bereitzustellen;
· das Kundenkonto zu ermöglichen;
· die Sicherheit der Website zu gewährleisten;
· Betrug und Missbrauch zu erkennen oder zu verhindern.
Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit für die Durchführung eines Vertrags erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Analyse-, Statistik-, Marketing- und sonstige nicht erforderliche Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Die jeweils eingesetzten optionalen Dienste werden in den Cookie-Einstellungen beziehungsweise in der dort verlinkten Cookie-Liste transparent ausgewiesen. Dort finden Sie für jeden Dienst insbesondere Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer, gegebenenfalls Drittlandempfänger und die für die Übermittlung verwendete Garantie.
Unsere Website kann Links zu Auftritten von MDF Instruments USA, LLC in sozialen Netzwerken oder zu Websites anderer Anbieter enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der verlinkten Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
MDF Instruments USA, LLC hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch externe Anbieter. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Website oder Plattform.
MDF Instruments USA, LLC kann personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zum Betrieb des Online-Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zum Kundenservice, zur Produktregistrierung, zum Newsletterversand, zur IT-Sicherheit oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von MDF Instruments USA, LLC verarbeiten, werden sie nur auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen und Weisungen tätig. Sie dürfen die Daten grundsätzlich nicht für eigene Zwecke verwenden.
Daneben können Daten an Behörden, Gerichte, Rechtsberater, Versicherungen oder andere Stellen übermittelt werden, wenn MDF Instruments USA, LLC hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder die Übermittlung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
MDF Instruments USA, LLC verkauft keine personenbezogenen Daten.
MDF Instruments USA, LLC hat seinen Sitz in Puerto Rico, USA. Personenbezogene Daten können daher in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Eine Übermittlung kann außerdem erfolgen, wenn von MDF Instruments USA, LLC eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind oder Daten dort verarbeiten.
Soweit MDF Instruments USA, LLC oder ein Empfänger in den USA aktiv nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist und die betreffende Datenverarbeitung von der Zertifizierung erfasst wird, kann die Übermittlung auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO beruhen.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss für den jeweiligen Empfänger besteht, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, sowie – soweit erforderlich – ergänzender technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen.
Informationen über die jeweils für eine konkrete Übermittlung vorgesehenen Garantien können Sie unter customer.service.eu@mdfinstruments.com anfordern.
MDF Instruments USA, LLC speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder Rechtsansprüche einer Löschung entgegenstehen.
Die Dauer der Speicherung richtet sich insbesondere nach:
· der Dauer der Vertragsbeziehung und der Abwicklung von Bestellungen;
· gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten;
· der Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie-, Rückgabe- oder Servicefällen;
· der Dauer von Verjährungsfristen;
· handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, die – abhängig von der Art der Unterlage – regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre betragen können;
· der Dauer einer erteilten Einwilligung;
· der Notwendigkeit zur Aufklärung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen.
MDF Instruments USA, LLC trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung, der Art der Verarbeitung sowie des jeweiligen Risikos fortlaufend überprüft und angepasst.
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.
MDF Instruments USA, LLC trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie gegenüber MDF Instruments USA, LLC folgende Rechte:
· Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
· Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
· Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO;
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
· Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
· Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen, gemäß Art. 21 DSGVO;
· Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
· Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an MDF Instruments USA, LLC unter customer.service.eu@mdfinstruments.com oder an den EU-Vertreter unter mail@raklupsch.de wenden.
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
MDF Instruments USA, LLC kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die angebotenen Leistungen, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
