ich habe vor 13 Tagen ein Stethoskop bestellt, aber bisher nicht erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail (mindestens drei Nachrichten) habe ich keine Antwort von Ihrem Kundenservice erhalten. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket angeblich an einen Nachbarn zugestellt – jedoch ist nicht ersichtlich, um welchen Nachbarn es sich handelt. Zudem ist unklar, welche Lieferung dies überhaupt gewesen sein soll. Ich bitte Sie daher dringend um eine Klärung. Entweder erhalte ich das Stethoskop oder eine Rückerstattung des Kaufbetrags.